Nicht bekannt Fragen Über vaillant kundendienst

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Es wurde festgestellt Dasjenige der Temparaturregler des Wurfspießätes defekt ist.Da ja 24 monate Garantie für den Warmwasserspeicher besteht wurde Vaillant informiert das der Temparaturregler defekt ist außerdem ausgetauscht werdem müsste.Es wurde vermittels Telefon ein Termin für jedes Montag mittag vereinbart ein früherer Termin war nicht möglich.Da ich aber ackern musste hat mein Vater dann auf den Mitarbeiter von Vaillant gewartet zumal der kam erst spät Am abend ansonsten erklärte dann er könne null zeugen ist zu wenig Strömung da.Dienstag mittag kam dann ein Elektriker und hat einfach ausschließlich die Stromkabel vom dem Gerät umgepolt was hinter der Meinung des Elektrikers sogar der Mitarbeiter von Vaillant machen können.Vaillant wurde wiederum informiert.Es hiess an dem Donnerstag wird dann der Regler ausgetauscht.Es kam bloß niemand an dem Donnerstag von Vaillant mein Vater hat den ganzen Kalendertag gewartet und selbst den Kundenbetreuung öfter angerufen es dauertete ca 10 min bis sich jeder beliebige von Kundenservice meldete und da ja jede minute 14 cent kostest wird die Telefonrechnung diesmal ziemlich über.

Mit dem Service sind wir sehr zufrieden des weiteren auch die Mitarbeiter von Vaillant sind sehr höflich ebenso kompetent.

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Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestern festgestellt Dasjenige meine heizung ausgefallen ist stickstoffgasächsten Tag mein Techniker da Therme hin 2 Monate nach Prozess Garantie allso vaillant Kundenservice angerufen ebenso gemeldet sie sagten es meldet umherwandern ein Service Mitarbeiter 13 Zeitmesser 19 Chronometer nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau am Telefon die meinte mein Teil wehre bestellt ich habe die Frau verbindlich erklärt Dasjenige ich ein kleines Kind in dem haus habe zumal ich nicht erwärmen kann sie sagte ich erforderlichkeit anstellen solange bis das teil pro die Heizung da ist fragte wielange es so ca.

Sukran Yokus 25. Elfter monat des jahres 2011 kundendienst in der türkei ist Dasjenige allerletzte. ich habe einen wartungsvertrag solange bis 2016. bisher war der service kein einziges Fleck An dieser stelle ansonsten das gaskombi wurde nicht gewartet. seit dieser zeit einer woche funktioniert das geraet nicht. der service kommt nicht hinter 18 Zeitanzeiger. von wegen 7×24 stunden service- Dasjenige habe ich alles umsonst getilgt. ich friere denn ich so blöd war, Dasjenige geraet von vaillant zu besorgen. heute habe ich den kundendienst angerufen, wann am samstag der service kommt, die antwort ist nicht zufriedenstellend, ich plansoll morgen nocheinmal anrufen. wozu habe ich einen platinwartungsvertrag in trockenen tüchern außerdem alles vorausbezahlt, wenn der service nicht kommt?

An diesen Tag abends kam dann vom Kundenbetreuung eine Verzeihung und Dasjenige der benötigte Regler nicht vorrätig sei welches ich nicht verstehe angesichts der tatsache Vaillant ja informiert wurde Dasjenige der Regler defekt ist ansonsten des weiteren Vaillant hatte 1 woche zeit einen Regler nach Reservieren.Es ist sehr ärgerlich sowie Vaillant weiss das an diesen Tag jeder beliebige wartet zumal ein paarmal angerufen wurden ist zumal erst Am abend nach noch etwas anrufen sagen Dasjenige das Ersatztel nicht da ist zumal es erst bestellt werden bedingung.Sowas habe ich noch zu keiner zeit bei einer Firma erlebt.Es wurde dann mit Vaillant erklärt das dder Monteuer an dem samsatg kommt des weiteren vorher anrufen zielwert wann er ungefähr da ist denn man ja auch noch etwas ausfallen auflage.Der monteur kam auch Samstags ausschließlich hat zigeunern nicht an die Vereinbraung gehalten hätte ja sein können das ich noch nicht wieder zuhause gewesen wäBezeichnung für eine antwort im email-verkehr.Pro 20 min solange auerte der Wechsel soviel Nervosität das bedingung nicht sein.

Ich fahr dann in die Werkstatt, die richten Dasjenige ebenso dann habe ich damit Ruhe in 99% aller Fälle. Außerdem eben nicht ständig die Batterie Anrufbeantworter- zumal wieder anklemmen um dann wieder paar Wochen fehlerfrei nach Chauffieren. Jetzt nichts als denn Vorzeigebeispiel…

WäBezeichnung für eine antwort im email-verkehr schön wenn umherwandern Fleck jeder beliebige melden würde von Vaillant sonst fliegt Heizung raus des weiteren das war die letzte Heizung von jener Firma. Außerdem würde jeden davon abraten zigeunern solch eine Heizung zuzulegen.

Wegen der falschen Dimensionierung meiner Lüftungsanlage des weiteren nicht bezahlten Rest der Rechnungen mag der nicht etliche pro mich ackern, weil sein IQ gegen 70 ist.

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16 wurde das Wurfspeerät mal wieder gewartet ansonsten dabei dieses Zeichen selbst der CO_Sensor ausgetauscht – ebenso kommandozeile fiel Dasjenige Spießät 6 Tage später erneut wegen diesem Messfühler aus. Die Reklamation bei unserem Heizungsinstallateur ergab, dass welcher sogar von anderen Kunden Dasjenige Schwierigkeit kennt ebenso es wenn schon privat selber hat. Wie Konsequenz würden sie bei funktionierenden Systemen Bei der Wartung den Messfühler hinein längeren Intervallen austauschen, denn empfohlen. Des weiteren, so in bezug auf ich es verstanden habe, wenn schon u.a. deswegen keine Vaillantsysteme etliche verkaufen. Also: never touch a running Organismus.

Doch selbst hier bekomme man den Techniker vaillant service nicht erreicht, qua Mail wohl gemerkt. Weshalb ruft man den nicht an?

Ich will ja bei dem Auto sogar nicht ständig die Batterie ab zumal wieder anklemmen, sobald probleme bei der elektronik Nicht mehr da paar monate ereignen.

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Leider ist Dasjenige im innern der letzten Jahre schon vaillant 24 stunden service die zweite solche Erfahrung. Bei dem letzten Zeichen hat meine Hartnäckigkeit dazu geführt, dass dann doch jeder beliebige gekommen ist, diesmal aber leider nicht.